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Mostrando entradas de 2007

Feliz Navidad!!

Recupero este mítico video para felicitaros la Navidad a todos y desearos una buena entrada del 2008. . Felices fiestas!! . Besos y abrazos a todos!! .

Primer frenazo al turismo rural

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Esta semana estamos debatiendo en el blog de Ceres Rural sobre las causas que han provocado el denominado " Frenazo al turismo rural ". Os invito a que entréis en el debate, bien vía este blog o a través del blog de Ceres . Os dejo el post sobre el que se está debatiendo. . Primer frenazo al turismo rural Breve resumen del artículo que publicó El País hace varias semanas, sobre la evolución del sector del turismo rural: 1) Después de años de ocupaciones en ascenso, los casi 12.000 alojamientos rurales abiertos en España se han encontrado este año con una fuerte quiebra en la tendencia ascendente de los últimos años. 2) ...el frenazo de 2007 ha levantado ya el debate sobre el "qué hacer" . En una especie de brainstorming (tormenta de ideas), todos en el sector tratan de definir qué es lo que se ha hecho menos bien y de descubrir cómo seguir encandilando a los viajeros con la magia de un pazo o una masía en un paraje de ensueño. 3) ¿Qué ha ocurrido? Los propieta...

Meme de libros 2.0

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Recojo el testigo que me pasa Jose Antonio García Suárez , de Turismo en la Dream Society , para que haga mi pequeña aportación en el " meme " de libros 2.0 iniciado por Jordi Ruiz , de blog.entornao.com . . Pues bien, mi aportación es doble: . 1) La Revolución de los blogs , de Jose Luis Orihuela (para aquellos que estéis interesados en iniciaros en el mundillo, en este libro encontaréis lo base para entenderlo todo) - . 2) Planeta Web 2.0: inteligencia colectiva o medios fast food : libro 2.0 de verdad que podéis descargaros íntegramente. . . Tras mi turno, el listado (que se extiende imparable) creo que está así: . . - The Cluetrain Manifesto - Jordi Ruiz - Who´s There - Albert Barra - Wikinomics: how mass collaboration changes everything - Javier García Cuenca - Linked: the new science of networks - Edu William - The Future of Competition - José A. García Suárez - Un Mundo Desbocado - Juan Sobejano - Turning to One Another - Carme Pla - Planeta web 2.0: inteligenc...

Viajar, por Agustín Jiménez

Fin al engaño de los billetes a 1 €

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Y es que nos han estado tomando el pelo durante años!!!...o más bien hemos dejado que nos lo tomen: "...sí, he encontrado un billete a Dublin por 1 € con Ryanair, aunque con las tasas se queda en 125€...es que los aeropuertos no paran de subir las tasas, son unos ladrones!!" . ..nooooooo, no ves que no!!...que todo eso es parte del precio final que deberían de publicitar de manera transparente!! Sin falsos ganchos promocionales!!...que te están engañando!!!... . ...pero como las low cost nos han facilitado tanto las cosas a la hora de viajar, pues como que las hemos exculpado de tanta publicidad engañosa, hemos echado balones fuera a la hora de señalarlas como las culpables de los precios finales... . Pues ahora parece que eso se acaba: "Los países de la Unión Europea (UE) han llegado a un acuerdo que obligará a incluir en las ofertas de billetes de avión todo tipo de impuestos y recargos que puedan encarecer su precio final" . . ...a ver si es verdad y de paso po...

Regala un bongo

Los Bongo son bonos de regalo originales que "permiten ofrecer a alguien la posibilidad de vivir una experiencia inédita en el marco de un tema de ocio determinado" : estancia pintoresca, estancia gastronómica, estancia bienestar, talleres gastronómicos, happy day, etc. La semana pasada Bongo organizó La Gran Evasión , una campaña donde estaba en juego el Big Bongo (si alguno de vosotros estuvo, que cuente un poco en qué consistió el evento...). . ...yo, sinceramente, no tenía ni idea de este producto...lo he descubierto a través del blog de Nacho Giral , Viajar por Internet . - Os dejo el viral de la campaña, uno más para la colección. Este sí que me gusta, muy del estilo de Guy Ritchie ( Snatch ; Lock, Stock and Two Smoking Barrels...). .

"Inspiración, inspiración!"

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El turista accidental (I)

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Amsterdam El martes por la noche volví a Barcelona de un viaje de tres días a Amsterdam y, aparte del frío (soy más de climas cálidos) ha habido tres cosas que me han llamado especialmente la atención : En varias de las terminales del Aeropuerto de Schiphol alguien tuvo la genial idea de pensar en que las familias con niños pequeños también viajan y que la paciencia de estos últimos suele ser escasa ante las largas esperas para embarcar. Por eso, para mantenerlos entretenidos (y tranquilos), han creado varias zonas con me sas redondas y 4/5 asientos junto a las cuales hay varias pantallas táctiles con juegos interactivos (Memory, las 7 diferencias…), así como varios espacios llamados Children’s play areas con toboganes, Consolas Nintendo y televisiones con películas Disney. Me alojé en el Hotel Holiday Inn Amsterdam (junto al Rai Exhibition Center ) y la tarde siguiente al check-in me encontré que la camarera, al hacer la descubierta de la cama, me había dejado bombones y el...

Nueva sección: "El turista accidental"

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Por motivos laborales, tanto David como yo solemos viajar bastante. Por eso hemos decidido abrir una nueva sección que, a diferencia de “ La columna de los sábados ”, no tendrá una periodicidad constante, sino que dependerá de la frecuencia con la que el trabajo nos lleve a lugares diferentes de los de nuestra residencia. El objetivo de esta sección no será el de elaborar una serie de prácticas recomendaciones para el turista de negocios (como hacía William Hurt en la película “ El turista accidental ”, que da nombre a esta columna y que personalmente os recomiendo), sino el de hablar de algunas buenas prácticas (podríamos hablar de las malas, pero creo que es mucho mejor ser constructivo y aprender de los aciertos) que se estén desarrollando en diferentes destinos turísticos nacionales, europeos y del resto del Mundo. Aquí diremos algunas de esas buenas prácticas, pero esperamos que de cada destino que nosotros hablemos vosotros/as nos hagáis llegar vuestras experiencias (buena...

Viejos destinos nunca mueren

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A veces, me paro a pensar, y por más que lo intento no consigo dejar de ver a Benidorm como a The Rolling Stones. Sí, Benidorm es al turismo lo que los Stones son a la música . Lo siento pero es así. . Sigue siendo líder, referencia, parece que todos le olvidan pero sigue ahí, marcando registros...como los Stones. Benidorm vive en una perpetua moda, se sucede la aparición de nuevos destinos competidores pero Benidorm prevalece en su trono, nadie lo mueve...como los Stones. Llegan las críticas, los intentos de derribo, de entierro de su modelo turístico, lo tachan de caduco, de maduro, pero Benidorm sigue ahí, sobreviviendo a las críticas, saliendo airoso...como los Stones. Las tendencias de la demanda cada año se lo ponen más complicado, como si hubiera un complot, pero Benidorm se renueva, se reinventa, se adapta y continua su camino...como los Stones. Todos se fijan en la parte negativa de su modelo turístico y urbanístico, pero nadie se detiene en su ejemplar gestión de playas, en e...

Recetas mileuristas

Otra historia que no tiene nada que ver con el sector turístico, pero sí con nuestra generación. . Primer capítulo del recién estrenado " miniprograma " de cocina para " jóvenes realistas " de Bottup , " en el que Toni nos enseñará a cocinar a los que no hemos crecido, precisamente, entre fogones. Recetas muy sencillas y tan baratas que el precio del fast-food te parecerá un escándalo. De mileuristas a mileuristas. Sin intermediarios ". . Ahí va!! . Vía: Bottup

El cliente de lujo

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¿Cómo se atrae al cliente de lujo? ¿Qué entendemos por "cliente de lujo"? ¿Existe? ¿En función de qué parámetros diferenciamos entre una práctica de lujo o no? ¿El gasto, el tipo de alojamiento, el tipo de productos que adquiere, la exclusividad, la procedencia?...¿cabe vincular el concepto "cliente de lujo" con "experiencia de alto valor" para determinar que quien practica turismo de lujo obtendrá este tipo de experiencias?...¿qué es una "experiencia de alto valor"?¿quién dice que para mi no tiene un alto valor el fin de semana que voy a pasar estas navidades en Madrid, en un apartahotel de mala muerte? . Todas estas cuestiones se me han planteado al leer en Hosteltur que "Turespaña prepara el lanzamiento de una marca para atraer al cliente de lujo" . . Ruego me ayude alguien a resolverlas.

El peor día de mi vida

Un poco de humor para empezar el día: ¿Quién no se ve reflejado en este video? .

Crucemos los dedos

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...¿nos estamos volviendo locos? ¿tenemos envidia de Dubai?...¿qué está pasando aquí?...menos mal que esta última locura ( vía Diario Levante ) se enmarca dentro de las Feria Inmobiliaria del Mediterráneo Urbe Desarrollo y que es una más de las tantas idioteces que se ven en estas exposiciones y que no saldrán adelante. Crucemos los dedos. . Lo que más gracia me hace es que este proyecto de superisla artificial con campos de golf, museos, hoteles de lujo, centros comerciales, viviendas de vpo (me da la risa!!), etc., lo presenten como otro gran icono de Valencia a sabiendas de que, como dice el promotor, " la Ley de Costas es tajante: no se puede construir si no hay interés comunitario. Pero esto no es ganar metros al mar para edificar" , "sería un barrio más para Valencia, con edificios de interés público y atractivo turístico" ...¿es que somos idiotas o qué!?. Crucemos los dedos. . . En fin, sólo espero que el promotor no consiga la atención y "voluntad ...

La columna de los sábados

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Glasgow Rangers Vs. Ciudadanos de Barcelona Del 5 al 7 de no viembre cerca de 20.000 seguidores del Glasgow Rangers ocuparon la ciudad de Barcelona para acompañar a su equipo en el partido de Champions que jugaron contra el Barça. Seguro que la mayoría está al corriente, por la televisión y los periódicos, de los efectos que produjo en la Ciudad Condal la masiva invasión: disturbios, varios heridos, destrozo de mobiliario urbano, vómitos, orines, hurtos… Durante 2 días, miles de hooligans convirtieron los alrededores de la Plaça Catalunya y de Las Ramblas en un continuo after hours ante la perplejidad de los barceloneses, que veían como los hinchas escoceses campaban a sus anchas sin que la Guardia Urbana hiciera nada por evitarlo. Una de las cuestiones que más descontento ha creado en la ciudadanía es el hecho de que el Ayuntamiento decidiera no aplicar la recientemente aprobada Ordenanza contra el incivismo por miedo a no poder controlar la reacción de los ultras escoceses. L...

Petroproyectos turísticos de Dubai

Seguro que muchos de vosotros conocéis los ambiciosos proyectos turísticos que Dubai está desarrollando, para posicionarse como auténtico destino de turismo de lujo. Os dejo un video de presentación del enésimo proyectazo...yo cada día estoy más convencido de que se les está yendo de las manos... .

Countries are brands

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Vía Marketing News me llega el nuevo ranking de marcas país, el de 2007. España se mantiene en el mismo puesto que en 2006. Su imagen parece que empieza a cambiar: de destino puramente de sol y playa a un destino de turismo urbano, valorándose su gastronomía y riqueza cultural. Creo que es la primera vez que veo que la imagen de España empieza a ser distinta a la que tradicionalmente ha sido, un buen síntoma, no??...sobre todo de que los esfuerzos por potenciar algo más que el sol y la playa van dando sus resultados. Poco a poco. España, entre las “top ten” de las mejores marcas-país del sector turístico 14 de noviembre de 2007 . Coincidiendo con el World Travel Market 2007 se ha presentado la nueva edición del Country Brand Index 2007 (CBI) , en el que Australia ha vuelto a obtener el codiciado primer puesto como mejor marca-país del mundo, mientras que Estados Unidos ha que dado en un segundo lugar y Reino Unido ha ascendido hasta el tercer puesto. España, por su parte, se mant...

LUIS ENRIQUE 21

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Aunque este artículo no tenga nada que ver con el blog, sí que lo tiene que ver conmigo y con mi afición por el running. Y como seguro que a más de uno también le llama la atención este post, sobre todo el premio que ofrece, pues he decidido colgarlo...Es sobre Luis Enrique , el ex del Barça y Madrid, que ahora se dedica al running y está hecho un "mostruo", como en sus tiempos mozos. Os dejo con el último post que ha publicado...a ver si alguno es capaz de ganar la porra...jejeje... . PREMIO PORRA MARATÓN DE FLORENCIA . . Pues aqui esta el surtido de camisetas entre las que tendrá que escoger el ganador . En principio el ganador será aquel que más cerca se quede en segundos de las dos marcas a adivinar. Si algún iluminado acertara las dos marcas clavadas, cosa harto improbable, se llevaría todo el lote. El que más cerca este , o sea el que menos segundos haya entre sus vaticinios y la realidad será el ganador. Para el ganador 2 camisetas a escoger teniendo en cuenta que ...

La columna de los sábados

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Marina d’Valdecañas . Leo en varios periódicos digitales extremeños que esta semana se han iniciado las obras de la enésima tropelía urbanística contra el equilibrio territorial, económico, social y medioambiental de un espacio, en este caso de interior, bajo la etiqueta de “proyecto turístico”. . El proyecto recibe el nombre de “ Marina Isla de Valdecañas ” y cuenta con el soporte del Gobierno de la Junta de Extremadura , que lo ha declarado como proyecto de “interés regional”. El complejo estará emplazado en una isla de 135 ha. situada en el centro del pantano de Valdecañas y contará con un hotel de cuatro estrellas con cien habitaciones, un spa con 60 suites y 250 apartamentos, dos zonas comerciales, un centro de convenciones y 300 villas de 200 m2, ubicadas cada una en una parcela de 800 m2. Y para que nadie se aburra: diez campos de fútbol de césped, un campo de golf de 18 hoyos con su respectivo club, pistas de pádel y tenis, centro de hípica y un club deportivo. Y como guin...

La imagen de la semana

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MINUBE, VIVE TUS SUEÑOS!

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Vía el blog del Marketing en Español , de Territorio Creativo , me hago eco de una nueva red social de viajes (...en los últimos tiempos surgen como champiñones las relacionadas con la actividad turística...por fin!!) que está a punto de dar a luz el buscador Mi nube (...que tampoco conocía...). . . En ETC resaltan la estrategia de difusión al más puro estilo 2.0 por la que ha optado Mi nube para darse a conocer. Así que yo no entraré en valorar más la cuestión porque ya está muy bien analizada por ellos. . Pero lo que sí haré será permanecer expectante y deseoso de ver qué se cuece en su presentación de mañana jueves en el SIMO (...de la que espero que nos hagan llegar algo...) (Pista 3) y animaros a que entréis en su blog y sigáis de cerca las pistas del juego para descubrir de qué va esta nueva red social de viajes .

Londres, mi ciudad

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No he podido resistirme cuando he visto hace un rato el post que ayer publicaba Silvia Carreño en el blog de Atrapalo . Su título lo dice todo: Londres es la ciudad más turística del planeta . Yo no tengo más que decir. Los que me conocéis bien sabéis el amor que profeso a esta ciudad y las deudas pendientes que tengo con ella. - Sentimentalismos a parte. El post gira en torno a los resultados de un estudio de Euromonitor International que concluye con un listado de las 150 ciudades más visitadas del mundo , entre las que se encuentran en los 25 primeros puestos Barcelona y Madrid...y un poco más abajo, en el 33...Benidorm!!! oleeeeeee!!!...y un poco más abajo también aparecen Sevilla, Valencia, Granada y Bilbao. - ¿Lo interesante del tema? Como bien dice Silvia, analizar el papel de las low cost como clave para impulso del turismo urbano y cultural y, sobre todo, para el posicionamiento en el mercado de nuevos destinos turísticos. - - ...yo, mientras tanto, sigo dando gracias a la...

¿Cómo andas de geografía y turismo?

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...a través del blog de Atrapalo he descubierto esta sencilla herramienta que os presento: se trata de un jueguecito que se llama How well do you know your world? y que pone a prueba nuestros conocimientos en geografía y cultura. - Es muy sencillo, sólo tienes que colocar banderitas en la zona aproximada del mapa del mundo, en función de tres tipos de preguntas: ciudades en general, sitios famosos y capitales. - ...ojo!! que engancha!!! -

Ahora el Año del Deporte

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La dinámica en la que está inmersa Barcelona desde hace años parece que no se agota. Si en años anteriores la ciudad celebraba el año de la moda, el año de la gastronomía, el año del comercio, etc., este año toca el Año del Deporte . Este tipo de acciones demuestran el dinamismo de esta ciudad y su continua reinvención. Si analizamos esta cuestión desde el punto de vista turístico, creo que sin duda es positivo para el sector turístico de la ciudad. El formato es perfecto: temática atractiva + grandes y pequeños eventos + apoyo empresariado y administración local = mayor notoriedad nacional e internacional = mejores resultados a nivel turístico . Hasta ahí bien. - Pero si continuamos con el análisis y nos centramos en la població n de Barcelona, parece que la fórmula empieza fallar. Ya lo decía hace tiempo en otro post : el enfoque unidireccional ciudad-visitante , tiene que controlarse para evitar la degradación no sólo determinados espacios, si no la superación de la capacidad de car...

Que vire!!

Ya sé que no tiene nada que ver este post con lo que continuamente vengo publicando, pero lo he visto y no he podido resistirme a compartirlo con vosotros y a virarlo un poco más. Se trata de un video que he encontrado en el blog " Pasión por el marketing " y que recopila los virales más conocidos . Hay muchos que yo no conocía, pero otros tantos que cuando los veáis os echaréis a reir...ya me diréis... -

El País de las Maravillas

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Ya está. Ya ha vuelto a pasar. Después de que Bernard Weber revolucionara todo el planeta con su iniciativa de declarar las nuevas 7 maravillas del mundo mediante el voto popular; y después de que todo “quisqui” se sumara al carro para elegir sus propias maravillas (Portugal, Canadá, Israel, Brasil, México, Perú…), ahora le ha tocado el turno a Cataluña , que también pretende maravillar a propios y extraños con sus encantos. El promotor en este caso es “El Periódico de Catalunya”, el diario propiedad del Grupo Z que dirige Antonio Franco y que con esta iniciativa pretende aunar 2 objetivos principales: posicionarse mediáticamente ante la sociedad catalana como valedor de su cultura, su historia y su patrimonio y, por supuesto, aumentar las ventas del propio rotativo, que además premia la participación con el sorteo de un viaje guiado por el circuito maravilloso (y yo que pensaba que estas cosas eran más del estilo de “La Razón”). El procedimiento es simple: hasta el 28 de octubre (aú...

Nueva incorporación

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Hola a tod@s Por fin he decidido, recogiendo la petición de David (de esto hace ya casi 2 meses), de colaborar activamente en Nos vamos de Turismo!. Vaya por delante mi disculpa al propio David por el retraso en empezar a postear (los compromisos profesionales son ineludibles) y también a todos aquellos que hayan visto como mi blog Turistas & Turismo ha perecido ante la imposibilidad de poder atenderlo con la necesaria fluidez. Inauguramos, por lo tanto, un nuevo espacio en donde mi intención es colgar, como mínimo, un post semanal. Ojalá puedan ser más. - ¿Y de qué voy a hablar? Pues de lo que supone ser Turista en este mundo globalizado: de toda la oferta que la industria pone a nuestro alcance (nuevas ofertas, nuevos canales, nuevos destinos, nuevos productos...) y de como colonizamos, transformamos y reinventamos el espacio turístico con nuestro comportamiento. Y, por supuesto, qué efectos tiene nuestra acción en los residentes, en el espacio turístico y en el periférico, e...

La web 2.0: recliclaje obligatorio

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Web 2.0 : la función del cliente se recicla, cambia su papel y se convierte en prescriptor; una gran herramienta en las manos del cliente, que adquiere poder, para hacerse notar, para que le escuchen y le tengan en cuenta. - Cuanto más tarden en darse cuenta los empresarios de lo que les rodea, peor para ellos. Esto ya no es lo que era...o por lo menos empieza a no serlo...todo se sabe, todo se oye, todo se comenta...¿tiene sentido hacer caso omiso a la nueva relación cliente-producto? -

Más de lo mismo: Benidorm y su imagen

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...sí, más de lo mismo...del mismo tema sobre el que llevo escribiendo las últimas semanas: Benidorm y su imagen. - El País publicaba el pasado día 20 un artículo sobre el tema, en el que aportaba algunas posibles razones que han hecho que Starwood haya decidido abandonar el proyecto. Como ejemplo habla de que "...las instalaciones comunes, desperdigadas por el complejo, atendidas por un personal escaso, a veces cerradas al público y, como sucede en el restaurante oriental, disociadas de la gestión del hotel, lo que obliga a llevar siempre la cartera encima, pues la factura no se carga en cuenta. Y qué decir de las instalaciones termales, inscritas en el apelativo oficial del hotel (The Westin Real de Faula Golf Resort & Spa) y en estado permanente de obras con sus andamios a la vista junto a la entrada principal" . - Aquí os lo dejo . . En fin, el destino, Benidorm, su imagen...siguen siendo los principales perjudicados por el asunto. Pero no los principales causantes...

¿Fracasos hoteleros que afectan a destinos?

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Hace una semana publicaba un post titulado "La imagen y el modelo turístico" , a raíz de un pequeño debate que se creó con un artículo anterior titulado "Planes o proyectos" en torno al cual se creó un pequeño debate, derivado de la idoneidad de la ubicación en Benidorm de un resort hotelero de lujo gestionado por Starwoods. - En ese pequeño debate yo argumentaba, entre otras cosas, que el éxito o fracaso de Starwoods como gerente de este complejo no dependería sólo de ellos. Y no es que yo sea pitoniso, que evidentemente no lo soy. Es que me da la sensación de que en la gestión hotelera, cuando la propiedad no tiene la suficiente experiencia en este tipo de negocios (desconozco si es el caso, pero es la sensación que me da) o cuando se da cuenta de que el planteamiento inicial no es el que realmente esperaban, entre otros motivos, las presiones hacia la gestora complican la marcha del proyecto. Y si de por sí la empresa de gestionar un complejo hotelero de lujo e...

¿Eres el más rápido haciendo la maleta?

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...sí, huele concurso...y lo es. ATRAPALO se propone bajo este lema y a través de su blog , llamar la atención de los bloggers y regalar un viajecito al más original. Y como todos sabéis, no es la primera vez que regala algo , ni la segunda ... Y vaya si lo está consiguiendo, en cuatro días ha recibido 396 respuestas y subiendo!! PD: os lo cuento como curiosidad, pero no empecéis a entrar en el concurso y a fastidiarme el viajecito!! - Concurso: ¿Eres el más rápido haciendo la maleta? Estamos planeando algo radical, que te haga dar un salto de la silla y que se te nuble la vista de la emoción. Que en cuestión de minutos tengas que decidirte, dar un salto, que convenzas a la persona que quieres que te acompañe en un viaje inesperado y empieces a meter en la maleta lo estrictamente indispensable. A nosotros nos gusta viajar, improvisar, que nos envien una oferta de última hora y planear sobre la marcha un fin de semana en cualquier punto del mapa… pero ¿cómo de intrépido eres tú...

El blog del Centro Virtual Ceres

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Desde hace unos meses colaboro con la Fundación Ecoagroturismo de Asturias, concretamente realizando tareas de asesoramiento en cuestiones de calidad y, desde ahora, con la gestión del blog del Centro Virtual Ceres (el portal del Proyecto CERES , que actualmente gestiona la fundación). - ¿Qué es el Centro Virtual Ceres ? ¿De dónde surge esta iniciativa? El Proyecto Ceres se enmarca en las prioridades fundamentales de las directrices estratégicas de la Comisión Europea para el próximo período 2007-2013. Ceres nace como una iniciativa dirigida a la preservación, conservación y a la difusión del patrimonio rural, etnográfico y medioambiental. Pretende inducir y asesorar al sector del turismo rural asturiano en su compromiso con la conservación de su territorio. - ¿Y el blog ?...pues el blog pretende ser la ventana que permita mantener una relación fluida con los socios del proyecto y demás público interesado en cuestiones de calidady sostenibilidad aplicadas al turismo rural, buscamo...

La imagen y el modelo turístico

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A vueltas con las discrepancias sobre la conveniencia y dificultades de reposicionar la imagen de un destino turístico, concretamente Benidorm, surgidas a raiz de un post que publiqué hace unas semanas titulado " Planes o proyectos ", tanto en este blog como en el del grupo de Turismo 2.0 , vuelvo al tema con un texto del rotativo británico "The Illustrated London News" . - Se trata de un fragmento de un artículo publicado en dicho periódico en los años 80 y con el que me he topado analizando diferentes fuentes bibliográficas para mi proyecto de tesis de master, concretamente revisando "El modelo turístico de Alicante en el contexto de una ciudad de servicios". - Los párrafos que a continuación adjunto evidencian la relación entre imagen del destino-modelo turístico (con cierto tufillo a prensa amarilla). Y sirven para reforzar la decidida, aunque tarde, apuesta por reposicionar la imagen de Benidorm en más de un mercado desde el Patronato Costa Blanca y...

ODA AL TURISTA

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La guía del viajero de ATRAPALO

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¿Dónde y cómo compro mi billete? ¿Cómo reclamo si tengo algún problema durante el viaje? ¿Con cuántas horas de antelación tengo que estar en el aeropuerto? ¿Qué me llevo? ¿Y si me roban la documentación?... ...todo ello y algo más en la Guía del Viajero de ATRAPALO , colgada en su blog (si no lo conocéis, visitadlo!...tiene cosas muy interesantes ...) y obligatoria para aquellos que siempre que viajan se preguntan las mismas cosas básicas...

Verne 21: movilidad, nuevas tecnologías y turismo

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No hace mucho algún municipio de Cataluña (creo que de Barcelona concretamente...si alguien se acuerda que refresque mi memoria!!) ya planteó e incluso desarrolló un proyecto de mejora de la interpretación en destino, a través del uso de una herramienta poco convencional, es decir ni paneles explicativos ni folletos, ni guías...la tarea interpretativa la realizaba un operador (robot) telefónico, previa marcación de un número de contacto (de pago) que aparecía en la señal indicativa del recurso visitado. Podríamos decir que fue un intento de conciliar tecnologías y e interpretación turística...pero el plan cutre!! - Ahora lo que parece que va a ponerse de moda (el tiempo dirá) es lo que plantea la plataforma Verne 21 : A través de tecnología Bluetooth, los usuarios pueden descargarse la aplicación Verne21 desde su docimicilio a sus teléfonos móviles o PDAs y activar un servicio de alertas que, al pasar por los puntos de interés cultural, le avisará de su situación y le ofrecerá la pos...

September 27th, World Tourism Day

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Como ya os anuncié hace unas semanas ...hoy se celebra el Día Mundial del Turismo , con el lema "Tourism Opens Doors for Women". - Y estoy seguro de que tiene menos repercusión en los medios de comunicación que el Día del Orgullo Friki ...en fin lo que son las cosas. - Desde aquí os animo a que hagamos aportaciones acerca de la relevancia que ha tenido este día en los medios de comunicación...si es que la tiene... - Saludos

El Libro Rojo de las Marcas

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Supongo que muchos de vosotros habréis leído ya El Libro Rojo de las Marcas y el Libro Rojo de la Publicidad , ambos del gran publicista Lluis Bassat . Yo llevaba mucho tiempo queriendo hacerme con el primero...pero entre unas cosas y otras...ayer por fin llegó a mis manos, vía Agapea.com . Aún no lo he empezado, tan sólo he leído el prólogo y la contraportada, y ya quiero compartir esta última parte con vosotros. Atención al último párrafo, ligado en cierto modo al post sobre las Love Marks que publicara yo hace un tiempo y que hace unos días publicó Victor Mayans en su blog. Ahí va: - Si realmente queremos entender qué es una marca, debemos empezar por preguntarnos qué significado tiene el producto en la vida del consumidor. Los productos se hacen en las fábricas pero las marcas se crean y viven en la mente. Las marcas son como catedrales. Se construyen a lo largo de los años, por personas distintas, de diferentes generaciones, pero con un objetivo común. Las marcas viven ent...

¿Planes o proyectos?

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El viernes pasado estuve, por fin, con Nati en el complejo hotelero y de golf Real de Faula de Benidorm , propiedad de la empresa valenciana Xeresa Golf y que gestiona la cadena hotelera estadounidense Starwood con un Westin y un Sheraton . Lo había visto en obras, pero no en funcionamiento. Me enseñó todo el complejo y la verdad es que me gustó mucho lo que ví, la idea de un nuevo producto que ayude a Benidorm a reposicionar su imagen a través de la diversificación de su oferta y de su demanda, y de la mano de una de las cadenas hoteleras de mayor prestigio. No entraré en si es lo más apropiado o no para Benidorm, aunque me parece que no es mala opción la de buscar un segmento de mercado de mayor poder adquisitivo y aportar nuevos productos (golf, spa y congresos) a la oferta de Benidorm. Lo que me interesa de este tipo de actuaciones es lo que representan: son una forma más de gestionar y planificar destinos . - A mi juicio existen dos formas de llevar a cabo la planificación d...