Campaña "Murcia encuentra su estereotipo"

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Una de las propuestas que más pinta tenía de llamar la atención y dar que hablar era la que presentaba Murcia en la pasada edición de FITUR'09: "Murcia encuentra su estereotipo", recogida en los periódicos regionales como "La Región de Murcia ‘ficha’ al mayor experto internacional en la identificación de estereotipos turísticos".
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Tuve la suerte de asistir a la presentación que se llevó a cabo el viernes 30 por la mañana y he de reconocer que mis pronósticos se han cumplido: el "fichaje" de Vladomir Karabatic, supuesto "experto internacional en la identificación de estereotipos turísticos", por parte de la Consejería de Cultura y Turismo de la Región de Murcia escondía una acción de marketing viral, enmarcada dentro de la campaña de promoción turística de Murcia para 2009, que se planteaba como objetivo "recoger las ideas y comentarios de los internautas para encontrar estereotipos que definan a la Región" a través del portal http://www.murciaencuentrasuestereotipo.com/.
Y digo que se cumplen mis previsiones, porque a las alturas en las que estamos tratar de estereotipar espacios, destinos turísticos, no tiene ningún sentido, retrocedemos décadas... y eso es lo que me hacía pensar que la acción no fuera del todo fiable, al menos desde el punto de vista del rigor de la investigación, pues no creo que administraciones turísticas serias como la de Murcia vayan a plantearse este objetivo.
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Pues bien, la polémica surge tras las críticas de los medios acusando a la Consejería de Cultura y Turismo de Murcia de engaño, de falsa información, y de la oposición de llevar a cabo una "campaña mentirosa" y de no saber "si están hablando en serio o se están quedando con todos los ciudadanos", entonces se ha aclarado toda la situación: Vladomir Karabatic era un personaje creado con el fin de generar expectativas en torno a Murcia y no es más que el inicio de una nueva estrategia de promoción turística que tiene como base "generar críticas y romper moldes en este tipo de estrategias".
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Esta es una estrategia muy de moda en los últimos meses: se lanza la acción, se pide la participación de la gente y se deja pasar un tiempo para aclarar su sentido, acarreando con las consecuencias negativas que pueda generar: ¿Cómo afectan este tipo de acciones a la imagen del destino, a su marca, a su credibilidad?
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Presentación publicaciones "Comunidad Valenciana. Te doy todo"

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Al hilo del nuevo Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana, se ha publicado recientemente el vídeo de presentación de la nueva colección de guías "Comunidad Valenciana. Te doy todo", bajo las siguientes premisas:
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Bienvenido a una nueva forma de sentir la Comunitat Valenciana. Descubre una colección donde:
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- Priman valores como la experiencia, las emociones y la proximidad e identificación con el visitante.
- Presentan a la Comunitat Valenciana como un destino turístico sostenible que promueve la accesibilidad de sus recursos.
- Aportan una renovada estrategia basada en la especialización y la segmentación, dirigiendo la comunicación en función de la actividad y los distintos perfiles de visitantes.
- Promocionan la Comunitat Valenciana como un destino turístico global por excelencia.
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Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana

Cuando hablamos de planificación y de gestión turística pocas veces caemos en lo que tenemos cerca. Hacemos mención a comunidades autónomas como Andalucía, Cataluña, etc., y a destinos internacionales como Australia, Nueva Zelanda, etc., que son modelo y ejemplo a seguir.
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Y como digo, en pocas ocasiones nos acordamos del gran trabajo que se está haciendo en la Comunidad Valenciana en los últimos años. Si hace meses se presentaba el Plan de Competitividad del Sector Turístico Valenciano, ahora se pone en marcha uno de los instrumentos que desarrolla uno de los puntos considerados como prioritarios y clave en dicho plan: el "Plan de Imagen y Posicionamiento. Marketing 2009".
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El Plan de Marketing se plantea como objetivo general “Posicionar la Comunitat Valenciana como un destino de tendencia, cuyo principal punto fuerte es el producto de sol y playa diferencial y rodeado de valor añadido, en el que se suceden grandes eventos, en constante evolución, diversificado y sostenible, donde confluyen en equilibrio la vanguardia y la tradición”, el cual se concreta en 9 objetivos específicos.
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Por una parte, la consecución de objetivos se plantea a través de 3 grandes líneas estratégicas, a concretar con 24 acciones prioritarias:
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- Estrategias de mercados
- Estrategias de segmentos, micro-segmentos y productos turísticos
- Estrategias de orientación a canal y a consumidor final
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Por otra parte se especifican las acciones de comunicación e información, un total de 30, que no voy a describir, prefiero que vosotros mismos las leáis. Pero os aseguro que responden a las exigencias y tendencias de la situación que presenta el mercado turístico en la actualidad.
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Y ahora, a esperar los resultados...que no serán pocos...
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Vídeos Cullera de Nou

Como os decía ayer, por el stand de Cullera en Fitur pasó un gran número de caras conocidas de la televisión, del deporte, de la cultura, de la política, del cine, etc. Pero también fuimos a buscarlas: el viernes 30 estuvimos en el Wines & Blogs que cerraba Fiturtech, hablando con dos de sus impulsores Jimmy Pons y Juan Sobejano.
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Os dejo con algunos de los vídeos:
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Usun Yoon (El Intermedio, La Sexta) (descubrió que era una acción promocional...qué raro...)
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Juan Luis Polo (Territorio Creativo) y Pedro Jareño (minube)
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Resumen Fitur '09: Cullera de Nou

Ya estoy de vuelta de Fitur, descansando un poco tras unos días muy ajetreados. La edición de Fitur de este año ha vuelto a estar llena de novedades, tanto en lo personal como en lo profesional.
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En lo personal: me he reencontrado compañer@s de carrera a los que tenía perdida la pista y he conocido personalmente a gente con la que hasta el momento tenía contacto sólo vía on-line, lo cual siempre es grato y refuerza el vínculo.
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En lo profesional: Fitur ha supuesto el pistoletazo de salida para el Plan de Dinamización del Producto Turístico "Cullera de Nou"...lo cual ha generado mayor movimiento alrededor del stand y en lo que a mi me corresponde, como es lógico. Era lo que pretendíamos: romper con lo que se había realizado hasta el momento, usar las herramientas de comunicación más actuales y presentar una imagen fresca y renovada del stand. Y creo que lo hemos conseguido.
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Así pues, la puesta de largo del "Cullera de Nou" la hemos llevado a cabo con el inicio de la campaña de marketing viral, que reforzaremos este año con las diferentes acciones promocionales que tenemos previstas.
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La campaña de promoción "Cullera de Nou" se concentra en http://www.culleradenou.com/, donde se puede encontrar toda la información del plan, se podrá seguir la evolución del mismo a través de su blog y se podrán visualizar los "spots" promocionales que visitantes y población local de Cullera irán grabando conforme avance el año. De momento, en Fitur se han grabado cerca de 700 spots, más de 1000 personas (famosos y anónimos) han pasado por nuestra cámara para difundir el eslogan "Cullera de Nou".
Como algunos sabéis y otros podéis intuir, el eslogan hace referencia a la nueva etapa que se inicia en estos momentos con la puesta en marcha del Plan de Dinamización del Producto Turístico de Cullera, y que tiene como objetivo la revitalización turística de Cullera, un punto de inflexión en la configuración de su producto turístico.
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Os dejo con el vídeo resumen del primer día y os animo a que entréis en la web y echéis vistazo a los vídeos...hay muchas sorpresas, sobre todo entre los "favoritos".
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