¿Qué opina la gente de sus viajes a Jordania? 500 comentarios, una comunidad, un destino

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Llevaba días esperando el momento. Intuía que llegaría en breve. Y hoy ha llegado: el post “¿Qué opina la gente de sus viajes a Jordania?” ha alcanzado los 500 comentarios…casi nada!!!
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El caso es que cuando lo publicamos no pensamos que pudiera dar tanto de sí. De hecho el post era tan sólo una invitación a que contárais vuestra experiencia en Jordania, a que recomendárais actividades a realizar, lugares a visitar, comidas que probar, consejos sobre alojamientos, restaurantes, etc. Pero se ha convertido, como ya comentábamos en la última vez que recuperamos este post (allá por septiembre de 2008, con cerca de 180 comentarios), en una auténtica guía de viajes de Jordania…pero creada y mantenida por vosotros, por los lectores de Descubre Jordania.
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La importancia de los 500 comentarios no es únicamente la cifra en sí, que también lo es por que es muy difícil encontrar un blog especializado en un destino turístico que cuente con tantos comentarios en un sólo post.
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Lo verdaderamente relevante y el motivo por el cual este post está teniendo tanto éxito está, por resumir, en lo siguiente:
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- la temática de los comentarios: en un 90% son experiencias vuestras que nacen de debates que habéis ido generando, tanto de viajes como de vivencias en el país, tanto de gente que se dispone a viajar como de gente que ha viajado o que vive allí. Y en más de una ocasión han sido motivo de un post, por el interés que presentaban.
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- el punto de encuentro del mundo on-line al off-line: en más de una ocasión a través de este artículo se han creado vínculos de amistad entre lectores que no se conocían. Aunque esto es algo que a lo largo del blog se puede encontrar, este post ha servido para que muchos lectores hayan contactado entre ellos e incluso se hayan conocido en Jordania.
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Perdonadme que escriba en un tono un poco fuera de lo normal, con cierto orgullo…pero es que esto es algo que me sorprende y me alegra de verdad. Cuando empezamos con Descubre Jordania no pensábamos alcanzar estos resultados: de blog especializado en un destino turístico nos hemos convertido en una comunidad de viajeros y fans de Jordania, pero en formato blog, en la principal referencia en la web. Contamos con nuestro propio público, con una audiencia fiel y las visitas y el tiempo de lectura del blog están en alza…
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Sólo una cosa más: gracias a todos por seguirnos!!
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Campaña de promoción turística "Alicante, ven cuando quieras...gratis!!"

La segunda de las campañas de promoción turística que comentábamos antes de ayer, es la que ha puesto en marcha en los últimos días el Patronato Municipal de Turismo y Playas de Alicante.

Alicante apuesta por dar continuidad a la campaña inciada en Fitur 2008, con el lema "Alicante, ven cuando quieras". Tras los diferentes spots que han ido completando la campaña de forma periódica y que se han centrado en destacar los atractivos y la oferta de la ciudad de forma más directa y tradicional.

Y esta vez Alicante vuelve a la carga con un spot más fresco, más directo y que busca captar la atención del público haciendo un símil a través de un comercial inmobiliario entre las prestaciones de una urbanización de lujo y la ciudad de Alicante, que según el spot posee una serie de elementos "gratis" para el turista: "Ofrecemos más de 300 días de sol al año sin cargo, amplias zonas para pasear, preinstalación de aire acondicionado, una piscina grande de uso totalmente libre, contamos conzonas comunes e inmejorables vistas. Ah y eso sí, como estamos en crisis lo regalamos todo!!".

La campaña se dirige al público nacional, principal esperanza para paliar los efectos de la crisis, y se va a emitir en Antena-3 y Onda Cero. La parte de televisión está dividida en tres partes: primera, durante todo el mes de junio el Alicante patrocina la información meteorológica en la edición nocturna de Antena-3 noticias; segunda, el spot se va emitir en 25 pases este mes; y tercera, hoy viernes, día 19, coincidiendo con el inicio de la Plantá de las Hogueras, tanto el informativo de medio día como el de la noche se emitirán en directo desde el Puerto de Alicante, desde la zona de la Volvo Ocean Race.

Vía Logitravel blog

Costa Blanca presenta la campaña "Todos los colores del Mediterráneo"

A principios de mes hablábamos de la campaña de promoción turística de la Comunidad Valenciana en Operación Triunfo. Comentábamos que uno de los objetivos principales era incentivar el mercado nacional de cara a la temporada estival. Pues bien, esta semana se presentaban un par de nuevas campañas, también de destinos de la Comunidad Valenciana: la del Patronato Provincial de Turismo de Alicante "Costa Blanca" y la del Patronato Municipal de Turismo y Playas de Alicante.
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Abordaremos la de "Costa Blanca" y la del Ayuntamiento de Alicante la dejamos para otro día.
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Bajo el lema "Todos los colores del Mediterráneo", Costa Blanca, de manera conjunta con la Asociación Provincial de Hoteles de Alicante, pone en marcha la primera parte de una campaña que "busca diferenciar su oferta del resto de los destinos y así conseguir que la provincia de Alicante se convierta en el destino líder para las vacaciones de 2009".
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Los canales que se usarán en la campaña "Todos los colores del Mediterráneo" serán televisión, radio y medios online. Y los públicos objetivo Madrid, Castilla La Mancha, País Vasco y la Comunidad Valenciana. Pero lo que destaca respecto a anteriores campañas turísticas de Costa Blanca son dos cosas: la primera la ausencia del uso de un famoso como prescriptor del destino, pues en los últimos años la figura de Pau Gasol ha estado vinculada a la imagen turística de la Provincia de Alicante; y la segunda, en realidad toda la campaña en sí, por los medios, por las acciones que plantea y por el sentido de la misma.
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La campaña destaca por la ausencia de imágenes de la Costa Blanca, un recurso casi ineludible en promoción turística. Y centra toda su atención en la sugerencia, en la emoción, en la transmisión de sensaciones vinculando colores a los atractivos turísticos de la provincia: rosa = congresos, azul claro = playas y náutica, azul oscuro = turismo idiomático, amarillo = ocio, naranja = interior, rojo = turismo activo, granate = gastronomía, verde claro = naturaleza, verde oscuro = golf.
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¿Atrevimiento? ¿Valentía?...sí, lo cierto es que sí, que Costa Blanca se desmarca respecto a lo que otros destinos han planteado hasta el momento...¿funcionará? ¿se entenderá?...
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En esta primera parte de la campaña las herramientas para llegar al público turista son el vídeo que os presento al principio y el jingle que lo acompaña, muy pegadizo (ambos descargables aquí). Y los canales para su difusión serán las principales televisiones y radios españolas, y los principales medios online, portales de viajes y ocio, redes sociales y Google. Es decir una primera parte de la campaña bastante clásica, sin demasiadas novedades.
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Y la parte verdaderamente llamativa es la segunda, que contempla la puesta en marcha de acciones de marketing de guerrilla, con la puesta en escena de una jornada de "playa-sol" en las principales plazas y zonas públicas de la Costa Blanca, así como a través de road-shows en las principales ciudades emisoras de turistas a la Costa Blanca, y acciones de marketing viral, con el concurso "baila con Costa Blanca la canción del verano" en el que los internautas podrán bajarse una coreografía e imitarla o crear su propio baila, con premios de estancias en la zona vinculados a la acción. Esta segunda parte estará apoyada por un canal propio en You Tube en el que se visualizarán los vídeos de los participantes en las dos acciones.
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A mi, personalmente, me gusta la idea de la sugerencia, de jugar con las sensaciones...pero en este caso la campaña de Costa Blanca me genera ciertas dudas en torno al mensaje: ¿se entiende lo que se pretende transmitir al oír el jingle? ¿da la sensación de que la Costa Blanca es un destino de gran variedad en recursos y oferta turística, multiproducto, mucho más que sol y playa?...
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La Comunidad Valenciana se promociona en Operación Triunfo

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Hace un par de semanas se hacía pública la última acción de promoción turística de la Comunidad Valencia y la semana pasada se ponía en marcha. Se trata de una campaña que a buen seguro va a dar que hablar, positiva y negativamente, durante los próximos meses: la Comunidad Valenciana se alía con Operación Triunfo y se convierte en uno de sus patrocinadores para captar al mercado nacional.
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La acción se enmarca dentro del Plan de Marketing y Promoción de la Conselleria de Turisme de la Comunidad Valenciana y se ha puesto en marcha para estimular al mercado nacional de cara a la temporada de verano y, al mismo tiempo, difundir su eslogan "Te doy todo". Durante los próximos meses los alumnos de OT compondrán una cación sobre la Comunidad Valenciana, la usarán como himno emblema de esta edición y, entre otros, realizarán visitas a los principales destinos de la Comunidad Valenciana para su promoción.
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A priori la acción no parece ir mal encaminada: Operación Triunfo es uno de los programas más consolidados de la televisión española, se emite en prime-time, sus audiencias son de las más importantes y tiene una capacidad para generar viralidad on-line y off-line incalculable (¿alguien no ha oído hablar de Operación Triunfo durante las ediciones anteriores?). Y además el target del programa es de los más amplios, desde población adolescente a familias. Con lo cual, en principio usar a los alumnos de OT como prescriptores turísticos de la Comunidad Valenciana puede resultar positivo...otra cosa es medir el resultado...
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Isaac Vidal, Director del Área de Mercados y Comunicación de la Agència Valenciana del Turisme, explica en su blog Marketing Turístico algunas de las claves de esta decisión, que a continuación os resumo:
1. Coherencia estratégica; El sector nos pide presión y promoción en el mercado nacional haciendo especial presión en junio y julio. (acceso a 6 millones de hogares españoles en los meses previos al verano)
2. Asociación de valores; Superación, sacrificio, trabajo en equipo, esfuerzo, realización, consecución de un sueño.
3. Por que el ROI en términos publicitarios se empieza a medir por los números y OT gana en este aspecto. - Líder franja horaria Prime Time.
- Amplio target; El perfil de la audiencia es muy amplio, proporcionándose en equilibrio entre la variable edad y la variable poder adquisitivo. (nada de que sólo lo ve gente joven e inculta….)
- La publicidad está “integrada” en el programa con lo que a penas hay huida por corte publicitario.
- No obstante, el debate sobre la idoneidad de la acción no se ha hecho esperar, y en el artículo "Decisiones en publicidad" publicado en dicho blog, en You Tube y en el grupo de la Comunidad Valenciana en Facebook se opina y analiza sobre el diseño y resultados esperados de la acción.
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Y una de las principales razones que genera controversia es el hecho de que la canción, eje principal de la campaña aunque no única vía para promocionar la Comunidad Valenciana a través de OT (no olvidemos que durante y después de la composición y estreno de la canción se va a estar hablando de la Comunidad Valenciana en cada una de las galas de Operación Triunfo), pueda recurrir a los tópicos más clásicos de la cultura, gastronomía, geografía, etc., de la Comunidad Valenciana, y no llegue a encajar con el mensaje que se marca en el Plan de Marketing de "destino de tendencia, cuyo principal punto fuerte es el producto de sol y playa diferencial y rodeado de valor añadido, en el que suceden grandes eventos, en constante evolución, diversificado y sostenible, donde confluyen en equilibro la vanguardia y la tradición".
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Ahora bien, llegados a este punto, ¿creéis que la campaña puede ser positiva? ¿está bien enfocada? ¿os parece una opción correcta para captar público nacional? ¿y para reforzar la marca Comunidad Valenciana?...y si se diera la situación de que no llega a encajar el mensaje ¿qué debería hacer la Conselleria de Turismo?...
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