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Mostrando entradas de 2018

El modelo de playas inteligentes de la Comunitat Valenciana

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Uno de los temas sobre los que tenía pendiente comentar por aquí es el proyecto que lanzamos allá por el mes de marzo-abril: el modelo de playas inteligentes de la Comunitat Valenciana . En línea con el desarrollo, implementación y difusión de nuestro modelo DTICV , su aplicación al ámbito de la gestión de playas es uno de los objetivos que nos habíamos propuesto. Algo que desde Turisme Comunitat Valenciana ya se avanzó en el Foro Internacional de Turismo de Benidorm 2016 sobre smart beaches .  La idea era visualizar cómo se trasladarían las implicaciones de la gestión inteligente a las playas , nuestro principal recurso turístico, tanto desde el punto de vista del gestor de playas (destino) como de las empresas (proveedoras de servicios) y usuarios (turistas) de las playas. Siempre pensando en la vertiente tecnológica. El proyecto lo abordamos en colaboración con Dinapsis , un colaborador  importante no sólo en este campo. Y el planteamiento se basaba en la adaptación...

Sobre los destinos turísticos inteligentes: ¿hacia dónde vamos?

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Los destinos turísticos inteligentes están de moda . Y mucho. Todo el mundo habla de ello. Todo el mundo quiere serlo. La ola empieza a subir. Aunque, mientras tanto, algunos llevamos un tiempo intentando surfearla, a sabiendas de que bajará y será necesario haber marcado un camino para que el esfuerzo realizado no quede en vano. Porque de eso se trata. Ser un destino inteligente no es un fin en sí mismo . Es un camino a recorrer. Un nuevo estadio en la evolución de los destinos que obliga a repensar el qué, cómo y con qué se han planificado y gestionado los destinos. Y en un contexto tan tecnológico, avanzado, cambiante y exigente como el actual (y futuro), es obligatorio replantearse las estrategias de los destinos para garantizar su supervivencia en su máxima concepción , es decir territorial, social y de mercado. La gestión inteligente tiene múltiples derivadas difíciles de afrontar en su conjunto, al menos para la mayoría de los destinos. Pero ello no implica que un d...

Destinos Turísticos Inteligentes: una nueva guía para pasar de la teoría a la práctica

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Sí, lo hemos vuelto a hacer. De la mano del IUIT de la Universidad de Alicante (Josep Ivars, Marco Celdrán y Paco Femenía al frente), hemos vuelto a aportar nuestro granito de arena al análisis de la evolución de modelo de gestión inteligente aplicado a los destinos .  A partir del modelo DTI de la Comunitat Valenciana , aportamos una Guía de Implantación de  Destinos Turísticos Inteligentes que aborda la cuestión, principalmente, desde la óptica de los ejes e indicadores de gestión que debe contemplar un destino inteligente. Aunque bien es cierto que previamente analiza el modelo #DTICV y su aplicación a través de un de Plan Director DTI. Como decía, enfoque indicadores para medir los diferentes ámbitos de trabajo de un DTI : gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, innovación, conectividad, inteligencia, información, marketing online y evolución de la actividad turística. Un total de 72 indicadores explicados con detalle para entender qué, por qué y có...

El día en que gané el premio José Miguel Iribas al Conocimiento Turístico

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No me gusta hablar de logros. No suelo levantar mucho la voz. Los que me conocéis bien, sabéis que soy más de segundo plano. De pico y pala. También es cierto que tampoco es que hasta el momento haya tenido excesivos motivos como para sacar pecho en este sentido. Pero aunque así fuera, sabéis que suelo intentar pasar desapercibido.  Mi madre me suele decir que a veces conviene sentirse y mostrarse orgulloso por los pequeños éxitos que uno va consiguiendo. Sin pasarse. Pero tampoco sin caer en aquello de hacer como si no hubiera pasado nada y quitarle tanta importancia a las cosas que al final parece que no van con uno y que bueno,  ni fú ni fa  a pesar de haber alcanzado un objetivo perseguido, de haber dado un pasito más.  Esto último es lo que, más o menos, me ha pasado con el premio José Miguel Iribas al Conocimiento Turístico de la Fundación Frax , que tuve la suerte de ganar a finales del pasado 2017 en su primera edición ( la segunda edición de este...

Inteligencia Artificial y Turismo: casos prácticos

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Una año más he tenido la suerte de colaborar en el ebook sobre tendencias en tecnología y turismo, que desde el grupo de centros tecnológicos de turismo de  Thinktur  impulsamos. En esta ocasión el documento gira en torno a uno de los temas de mayor actualidad:  la Inteligencia Artificial y el turismo .  El ebook recoge un análisis de las  principales iniciativas  que cada uno de los centros está llevando a cabo en diversos puntos del territorio nacional, con el objetivo de establecer un marco de referencia para impulsar la incorporación de dicha tecnología en la gestión empresarial y de los destinos. En nuestro caso, el ejemplo del que hablo es la herramienta  Social Analytics Destinos Comunitat Valenciana , desarrollada en el marco del convenio de colaboración entre la Agència Valenciana del Turisme y la Universidad de Alicante,  a través del Invat.tur y el Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos (DLSI) . Os animo a que...

2017 fue ese año, el de los pequeños cambios

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2017 fue ese año post tesis que pasó volando. Más rápido que nunca. Tanto en lo personal como en lo profesional.  2017 fue ese año de vuelta a la normalidad . Atrás quedaron las noches de insomnio, el cansancio permanente y las dudas continuas sobre la etapa posterior a la tesis y sobre cómo aprovechar el esfuerzo de 4 años de trabajo. 2017 fue ese año en el que nos dimos cuenta de que David y Lola Jr. ya no son tan bebés como antes de ayer, como hace cuatro días. David entró en primaria y empezó a jugar al fútbol (juro que por voluntad propia - suya -, aunque la verdad es que yo disfruto casi más que él viéndolo cada día) y Lola confirmó que es la alegría de la casa. 2017 fue ese año en el que decidí volver a jugar y me reenganché al mundo del fútbol (por culpa de David) (qué anestesia y desconexión eso del paquete fútbol de Vodafone...). Y David y yo nos hicimos abonados del Hércules . 2017 fue ese año que se inició con una pequeña desilusión pero finalizó c...

Medios sociales, big data y gestión inteligente: un camino por explorar

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Hace apenas unas semanas tuve la suerte de publicar por primera vez un post en el blog de los compañeros de Segittur . Aunque lo tenéis en dicho espacio, lo reproduzco a continuación. Espero que os resulte interesante. Allá por 2007 la consultora Radar Networks pronosticaba que el desarrollo de la web en las próximas décadas evolucionaría en base a la cantidad de datos y a la productividad de las búsquedas. Cuando apenas se iniciaba el recorrido de la web 2.0, el escenario futuro contemplado incluía dos nuevos estadios de evolución: la web 3.0 o semántica y la web 4.0 o inteligente. Aunque lo cierto es que nunca ha existido demasiado consenso al respecto ni claridad en la definición de cada uno de esos estadios, la fase del 2.0 en el sector turístico se alargó más de lo inicialmente esperado en términos de herramientas y aplicaciones, usos y, principalmente, penetración en el mercado, gracias entre otros a la irrupción de los dispositivos móviles. Y si algo resulta evid...