Hace un par de semanas el profesor Arturo Crosby nos hizo una pregunta que me dejó descolocado, así como su consiguiente respuesta…aunque, después de mucho debatir me acabó convenciendo y gustando más que la visión que yo tenía sobre la cuestión (podéis ver su explicación completa en este artículo que publicó en Boletín Turístico: “Promoción y comercialización: destinos o entornos turísticos” ). - La pregunta fue la siguiente: ¿qué es un destino turístico? ...pregunta tonta, ¿verdad?...todos lo tenemos tan claro…Según el Think-Tank de la OMT (y lo que yo concebía como tal): es el espacio donde el turista pasa como mínimo una noche que incluye el consumo de productos turísticos tales como servicios básicos y suplementarios. El destino tiene fronteras físicas y administrativas, con una gestión propia definida, que en su imagen y perceptibilidad define su competitividad en el mercado …y yo añadiría, para aclarar, que cuenta con una serie de recursos, hoteles, restaurantes, transpor...
No todos los libros se leen igual. Quién te lo recomienda, cuándo, dónde y por qué lo compras o te lo regalan son factores que influyen siempre. Y en este caso, con este libro, es evidente para los que me conocéis porque quien lo firma es mi querido Andrés Karp . Su lectura me ha traído a la memoria algunas de tantas conversaciones sobre la idea de escribir un libro que rondaba por la cabeza de Andrés desde hace años y que por fin se ha materializado. El momento era este, la verdad. Y la temática. Y el enfoque. Brain News Book: Café, estrategia, datos e inteligencia es uno de esos libros que poco a poco te ayuda a ordenar ideas. Por más que su título induzca a pensar lo contrario, el libro no va de herramientas, de operativa, de dashboards, de automatización, de corto plazo, de hacer más. Va de luces largas, miras amplias, de cómo hacer las cosas de otra manera, de estrategia. Mientras lo leía, además, me venían a la cabeza los años que vivimos en torno a 2012-2...
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