El blog de David Giner

Hace apenas unas semanas tuve la suerte de publicar por primera vez un post en el blog de los compañeros de Segittur . Aunque lo tenéis en dicho espacio, lo reproduzco a continuación. Espero que os resulte interesante. Allá por 2007 la consultora Radar Networks pronosticaba que el desarrollo de la web en las próximas décadas evolucionaría en base a la cantidad de datos y a la productividad de las búsquedas. Cuando apenas se iniciaba el recorrido de la web 2.0, el escenario futuro contemplado incluía dos nuevos estadios de evolución: la web 3.0 o semántica y la web 4.0 o inteligente. Aunque lo cierto es que nunca ha existido demasiado consenso al respecto ni claridad en la definición de cada uno de esos estadios, la fase del 2.0 en el sector turístico se alargó más de lo inicialmente esperado en términos de herramientas y aplicaciones, usos y, principalmente, penetración en el mercado, gracias entre otros a la irrupción de los dispositivos móviles. Y si algo resulta evid...

El título de este artículo encierra en sí mismo una de las cuestiones que más deberían preocuparnos a los que nos dedicamos a investigar y a apoyar a los destinos turísticos en su día a día. Más claro no se puede ser: actualmente los medios sociales no son relevantes a la hora de determinar el nivel de competitividad de un destino turístico . En la fase actual en la que se encuentra el desarrollo de los medios sociales y su nivel de uso por parte de la demanda, los destinos están obligados a contar con una estrategia y con una gestión orientada a la consecución de objetivos, pues es evidente que la gestión del social media se ha convertido en una de las cuestiones clave para mejorar la presencia online de los destinos turísticos. Aunque lo cierto es que actualmente no existe correlación entre los resultados de la gestión del social media marketing y los de la actividad turística de los destinos , es decir su nivel de competitividad real. El marketing y la comunicación se de...