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Mostrando entradas de 2022

Bases y horizonte del modelo DTI-CV: hacia la inteligencia en la gestión de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana

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Cuando en 2014 empezamos a dibujar el camino de la inteligencia turística aplicada a destinos, sabíamos poco del tema tanto desde el punto de vista teórico como práctico. Seamos claros y sinceros. Es más, no eran pocas las voces que con cierta distancia, incredulidad y sorna cuestionaban esta nueva línea de trabajo que entonces empezábamos a dibujar. Unos cuantos años después, ocho, nos encontramos con que ahora sí podemos decir que el trecho que llevamos recorrido empieza a tener sentido, tanto en lo teórico como sobre todo en su aterrizaje práctico. Es ahora, en 2022, cuando el grueso de destinos entiende las implicaciones del modelo de destino turístico inteligente (o al menos que las reglas del juego están cambiando) y, es más, se han convertido en un agente clave para su evolución e implementación. Me refiero, obviamente, en el caso de la Comunitat Valenciana. Desde el primer documento de Bases del Modelo de Destino Turístico Inteligente de la Comunitat Valenciana (en adelante D...

El caso de la Comunidad Valenciana en el I Seminário Internacional DTI Brasil - Um passo ao novo turismo

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Sobre las bases del modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana , así como del camino andado desde 2014 hasta la actualidad, pasando por unas pinceladas al respecto de la metodología de planificación y la Red DTI-CV, giró mi intervención en el   I Seminário Internacional DTI Brasil - Um passo ao novo turismo organizado por el Ministerio do Turismo de Brasil y el Instituto Ciudades del Futuro.  Un evento en el que tuve el placer de participar para compartir con los colegas latinoamericanos el trabajo que estamos haciendo desde la Comunitat Valenciana. Son apenas 25' pero creo que sintetizan bien los pilares del mismo. En la web del evento podéis encontrar el resto de vídeos del seminario, en el que también compartieron  sus experiencias en implantación del modelo de destino inteligente colegas del sector como Elisa Domenech de Segittur, Leire Bilbao de Visit Benidorm, Joan Carles Cambrils de Visit Valencia, Federico de Arteaga de Tequila Inteligent...

El modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana llega a los espacios supramunicipales

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Una de las principales demandas que teníamos sobre la mesa desde que en 2018 pusimos en marcha la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (conocida como Red DTI-CV), era poder dar respuesta a la inquietud de ciertos espacios supramunicipales por trabajar con el modelo de gestión inteligente que entonces echaba a andar para destinos municipales (recordemos que la adaptación del modelo de smart city al ámbito turístico tiene como referencia la escala de destino -ciudad). Pues bien, esta demanda, entonces incipiente, ha ido creciendo en años sucesivos hasta contar en la actualidad con un total de 10 entidades supramunicipales en la Red DTI-CV. Lo cual obligaba, sí o sí, a abordar esta realidad de la planificación y gestión turística. Una realidad bastante diferente a la municipal que requiere de una respuesta distinta. Por ello, en 2020 iniciamos un proceso de reflexión con el conjunto de destinos supramunicipales de la Red DTI-CV, bajo la coordinación técnica ...

La accesibilidad digital de los destinos turísticos, otro gran reto en su transformación

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Uno de los grandes retos que afrontan los destinos turísticos es ser consumibles por todo el mundo, ser disfrutados sin barrera alguna. La inclusión, el turismo para todos. No nos engañemos. La accesibilidad turística, en su concepción más amplia, es otro de los grandes mantras que el sector viene arrastrando desde hace décadas y que a las alturas a las que estamos socialmente hablando, quizá debería estar más que superado. Pero la lógica de nuestra sociedad es otra. Esa es la realidad. También es cierto que hay destinos y destinos. Y una amplia variedad de políticas y estrategias. Y que, en este contexto, la Comunitat Valenciana mantiene desde hace años una clara apuesta por situar la accesibilidad turística en el centro de las iniciativas de adaptación de destinos y de oferta, que le ha situado entre las regiones turísticas de referencia. Como también es cierto que el enfoque de la accesibilidad turística centrarse, sí o sí, en el ámbito digital, tal y como contempla el Programa de T...

¿Están preparados los destinos y las empresas para afrontar el desarrollo de sistemas de inteligencia turística?

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Debate interesante en el que participé hace unas semanas, organizado por la UMA y coordinado por Antonio Guevar a (Decano Facultad de Turismo de la UMA y presidente de Redintur) . Compartí mesa con Isabel Hormigo ( Corporación Tecnológica Andalucía ) y Moisés Rubiño ( Empresa Pública para la Gestión del Turismo y Deporte de Andalucía ).  Pasamos un rato interesante debatiendo sobre un tema de mucha actualidad, a partir de las siguientes preguntas:  - ¿Estamos preparados para afrontar el desarrollo de un sistema de inteligencia turística? - ¿Existen los SIT que aporten información válida a los destinos y empresas turísticas? - ¿Cuáles son los retos en la relación tecnología y datos? ¿Están preparados los destinos (administración) para afrontar el desarrollo de sistemas de inteligencia turística (plataformas)? - ¿Quién es el principal beneficiario del "boom" por la gestión del dato en turismo? ¿Son los destinos o las empresas tecnológicas?

“Fuerteventura: destino turístico sostenible” - el modelo #DTICV en los Desayunos Tecnológicos de Fuerteventura

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Participación en los " Desayunos Tecnológicos " del Cabildo de Fuerteventura , donde además de mantener reuniones con el empresariado y técnicos de la isla, tuve el placer de compartir con el sector el modelo con el que estamos trabajando en la Comunitat Valenciana en el marco de la estrategia de destino turístico inteligente - #DTICV , con un enfoque centrado en la gestión de la sostenibilidad turística. Comparto vídeo y nota de prensa a continuación y a gradezco desde aquí la invitación a Javier Franco y al resto de compañeros del Cabildo : Los Desayunos Tecnológicos del Cabildo de Fuerteventura abordan el futuro de la isla tomando como referencia el modelo de destino turístico inteligente de la Comunitat Valenciana El destino turístico de Fuerteventura debe avanzar hacia la sostenibilidad y potenciar su gestión inteligente. Así lo explicó el experto David Giner durante la ponencia que ha abierto la nueva etapa de los Desayunos Tecnológicos, contando con la participación de...