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Medios sociales, big data y gestión inteligente: un camino por explorar

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Hace apenas unas semanas tuve la suerte de publicar por primera vez un post en el blog de los compañeros de Segittur . Aunque lo tenéis en dicho espacio, lo reproduzco a continuación. Espero que os resulte interesante. Allá por 2007 la consultora Radar Networks pronosticaba que el desarrollo de la web en las próximas décadas evolucionaría en base a la cantidad de datos y a la productividad de las búsquedas. Cuando apenas se iniciaba el recorrido de la web 2.0, el escenario futuro contemplado incluía dos nuevos estadios de evolución: la web 3.0 o semántica y la web 4.0 o inteligente. Aunque lo cierto es que nunca ha existido demasiado consenso al respecto ni claridad en la definición de cada uno de esos estadios, la fase del 2.0 en el sector turístico se alargó más de lo inicialmente esperado en términos de herramientas y aplicaciones, usos y, principalmente, penetración en el mercado, gracias entre otros a la irrupción de los dispositivos móviles. Y si algo resulta evid...