El blog de David Giner

Si todavía no lo has leído. Aquí lo tienes. Nos propusimos analizar el estado de las webs de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana con respecto al SEO Mobile y aportar las principales claves que deben tener en cuenta para mejorar, y este es el resultado.  Es un trabajo que hemos realizado con Fernando Maciá y su equipazo de Human Level y que surge  una vez más de la mano de la Comisión SEO y Destinos de la CV , un grupo de trabajo que tengo el placer de coordinar y que está dando muchos y muy buenos resultados.  Espero que resulte interesante y útil. Ya me diréis...

Cada vez con más contundencia, la sociedad exige a las empresas un comportamiento responsable, y reclama que los intereses de los grupos de interés sean contemplados en sus políticas y actuaciones. Este hecho incide de manera directa en la necesidad de disponer de un modelo integral de evaluación de la responsabilidad social empresarial que facilite a las organizaciones la creación de valor a largo plazo y la generación de ventajas competitivas sostenibles en cada uno de los sectores donde éstas operan. La Escuela Universitaria de de Hotelería y Turismo CETT, adscrita a la Universidad de Barcelona ha puesto en marcha un proyecto de investigación pionero a nivel nacional que persigue el objetivo de conocer el grado de importancia que los consumidores otorgan al desarrollo de políticas y acciones de RSE (Responsabilidad Social Empresarial) y de sostenibilidad en el sector hotelero, así como averiguar la importancia que otorgan a cada uno de los ámbitos o dimensiones donde se ...

¿Hacia dónde deben dirigirse los destinos turísticos?...¿autenticidad, singularidad, control de la capacidad de carga, etc.?...  ¿Se puede inspirar, motivar, dar un toque de atención e invitar a la reflexión en torno a lo anterior, en tan sólo 15 minutos? Sí. Aquí tenéis la muestra. A disfrutar...

La edición 2015 del evento de emprendimiento en turismo “Start Idea” la vamos a centrar en la comunidad de desarrolladores de Travel Open Apps , la plataforma de comercialización de la oferta turística de la CV. El evento se llamará “ Start Innova 4 Travel Open Apps ” – #Innova4TOA y tendrá lugar en el Invat.tur el 19 y 20 de junio. ¿En qué consistirá el evento? Travel Open Apps abre una parte de su código para ayudar a la comunidad de desarrolladores a certificarse como #eTourism developers y así desarrollar una entorno de profesionales especializado en las tecnologías de consumo y de la distribución de la oferta turística que ofrece Travel Open Apps. Para ello #Innova4TOA se presenta como el punto de partida e impulsará el desarrollo de proyectos tecnológicos e innovadores en turismo : aplicaciones móviles, nuevos desarrollos de Travel Open Apps, etc. ¿Cómo es la dinámica de #Innova4TOA? El evento se dividirá en un día y medio: viernes 19 por la tarde y sá...

Llevaba semanas deseando escribir este post, la verdad. Estaba esperando a que Savia publicara la entrevista y lo hizo la semana pasada en su recién estrenada versión online (excelente en contenidos y  visualmente, por cierto). El caso es que allá por marzo Amadeus, a través de Natalia Huidobro , me propuso participar en una de sus #Twinterviews que mensualmente suelen a hacer algún profesional relacionado con el mundo de la tecnología y el turismo . Yo acepté encantado. Sonaba bien. Diferente. Divertido. Además, que me consideraran para esta sección tras haber entrevistado a Amuda (CEO y Fundador de Destinia), pues aún me resultaba más interesante y atractivo el tema.  Hasta el momento me habían hecho ninguna entrevista. Tampoco soy nadie para ello, obviamente. Y me hacía cierta ilusión, la verdad. Y además, ¿qué mejor forma que estrenarme que haciéndolo a través de Twitter? ...dicho y hecho, llegó el día y la hora y las preguntas a través de los hashtags #rev...

Comparto con vosotros el artículo que Tecnohotel nos publicó en su nº 465 de abril 2015 y que podéis encontrar tanto entre las páginas 46-49 como en su versión noticia / post : Cómo desarrollar un destino turístico inteligente El destino turístico inteligente es un concepto tan de moda como complejo en su propia concepción . Adivinar a qué elementos hace referencia y qué factores influyen en la gestión de un destino para alcanzar dicha calificación, es tan difícil como necesario de estudiar. A priori dicha cuestión podría resolverse con la traslación del modelo de «smart city» al destino turístico, pero la complejidad de un destino turístico requiere un análisis que refleje la realidad de los destinos. Y no sólo desde el punto de vista teórico sino operativo, de forma que el propio sector turístico pueda obtener una respuesta inmediata a los avances en materia de tecnología, sostenibilidad y gobernanza que se van sucediendo y a los que debe adaptarse para garantiz...

En junio nos vamos a Mallorca. Ya está claro. Y la siguiente escapada que vamos a hacer también la tenemos clara:  a Huelva, otro destino nacional. En agosto. Aunque la verdad es que quien tiene la culpa tiene de ello es mi padre: no para de insistir en que nos bajemos al sur, a repetir el viaje a Huelva que hicieron ellos el verano pasado . Así que por una vez, le haremos caso. Y además, él hará de guía y aprovecharemos para hacerle un rodaje bueno al nuevo coche, al que sustituirá en los próximos días al de Lola. La idea es buscar hotel en Huelva y desde allí hacer excursiones durante los 4-5 días que durará nuestra estancia. Una salida fija es a Doñana : ir a Huelva y no visitar el Parque Nacional de Doñana es un sacrilegio. Será la segunda vez que yo lo visite (Lola no ha estado, creo), tras un viaje de estudios. Aprovecharemos también para acercarnos a Matalascañas . Otra excursión será a alguna de las bodegas de la Ruta del Vino Condad...

Llevo una racha un tanto complicada. Con varias recaídas de "lo mío" que me tienen en jaque. No sé bien cuando lo solucionaré. Pero lo que tengo claro es que necesito, ya, unas vacaciones. Al menos un break que me permita desconectar totalmente. Dicho esto, estoy seguro de que no soy el único que anda saturado y que necesita ese "kit kat" para rebajar niveles de estrés y tensión, ¿verdad?...así que la primera oportunidad que se nos presenta para desconectar es el Puente de Mayo. No hemos viajado nunca en el Puente de Mayo pero este año cae bien y no tenemos compromisos, así que allá que vamos. A los niños ya los tenemos "empaquetados" con los iaios y tenemos claro que nos iremos el día 30 a medio día y que volveremos el domingo 3 por la tarde. Es decir, aprovecharemos 3 días casi completos para estar fuera . Pero lo que no tenemos decidido todavía es el destino.  Nos podríamos quedar por España, elegir algo de playa o irnos a Madrid (nunca f...

Invat.tur ha supuesto la puesta en marcha de un centro tecnológico para uno de los sectores económicos más importantes de la Comunitat Valenciana. El instituto inicialmente se centró en la definición de la estrategia y en el diseño del ecosistema de organismos, entidades y profesionales colaboradores. Posteriormente, se abrió la participación a todo el sector, creando el Consejo Asesor Técnico, estableciendo acuerdos con diversas entidades y desarrollando proyectos conjuntos con diferentes empresas, organismos y universidades. En estos momentos nos encontramos en una fase de crecimiento que, poco a poco, está consolidando a l Invat.tur en la CV y permitiéndonos participar en proyectos, foros y estudios de ámbito nacional e incluso internacional cada vez con más frecuencia. Concebido como una herramienta para mejorar la competitividad del sector turístico de la Comunidad Valenciana, los proyectos y actividades que desarrolla el Invat.tur se definen de común acuerdo con el...

En el ámbito de la inteligencia competitiva en empresas turísticas , llevamos cerca de un año con el desarrollo de un proyecto muy interesante dirigido al sector hotelero que se llama " Booking Monitor ". Se trata de una herramienta de medición de evolución de reservas hoteleras que permite obtener información según el canal de venta, mercado de origen, régimen de alojamiento, precio medio y categoría del hotel. De esta forma, cada hotel puede compararse con otros de su misma categoría y destino con el fin de saber cómo evolucionan en ocupación, precios, por mercados...y así poder ajustar sus políticas comerciales para equipararse a la competencia. Pero ojo, la comparación se hace de forma totalmente anónima y discreta , sin llegar a ofrecer dato alguno relacionado con el nombre de los hoteles sobre los que se consulta la información. De momento, " Booking Monitor " se encuentra en fase de desarrollo piloto en Benidorm , no sin problemas, todo sea dic...

Como muchos ya sabréis, hace apenas dos semanas lanzamos el  IV Barómetro de Redes Sociales y Destinos Turísticos de la Comunitat Valenciana , el segundo de 2014 (es un informe semestral). Este IV Barómetro cierra, por tanto, el año 2014 con el análisis de los datos del segundo semestre (julio – diciembre) y del total acumulado en dicho año. Además, en esta ocasión con el fin de analizar no sólo los indicadores citados, también se incluye la evolución con respecto al anterior semestre de 2014 (datos publicados en el III Barómetro ). Junto a ello, se publica también el panel de indicadores cualitativos desarrollado en el anterior Barómetro, con el fin de dotar de continuidad y de una perspectiva más amplia a dicho análisis. Del presente informe cabe destacar : 1. Los destinos de la Comunitat Valenciana están realizando un esfuerzo considerable por el desarrollo de estrategias de gestión de su presencia en redes sociales , independientemente de su tamaño y grado de ...

Si en mis tiempos hubiéramos una oportunidad así, casi seguro que habría presentado mi TFM para probar suerte. Hay trenes que no se deben dejar escapar. A veces pensamos que no estaremos a la altura, que habrá otros mejores, que no seremos capaces...pero si no se prueba, seguro que no se consigue. Esta I Jornada de Transferencia de Conocimiento en Turismo de la Comunidad Valenciana representa una oportunidad única. Y no lo digo sólo porque parte de la organización de este evento recaiga sobre mí y me interese darle bombo al tema, que también dicho sea de paso. Lo digo porque cuando uno se enfrenta al reto de abordar el TFG o TFM, son pocos los casos en los que esta parte de la carrera o del master se ve como una oportunidad y muchos en los que se afronta como un mero trámite, una losa al final de los estudios que hay que quitarse cuanto antes y como sea. Es así. Pero si estáis en el lado de los que creéis que el TFG o TFM puede ser algo más que se trámite, esta jornada que orga...

Como todos los años por estas fechas, aquí estoy yo metiendo la cuña de la Semana Santa. Y seguiré haciéndolo porque como sabéis esta fecha tiene un doble significado. El primero, es el primer gran test del año para el sector turístico. Desde el inicio del año es la primera gran prueba para comprobar el estado de salud del turismo. Y el segundo, es que para muchas ciudades es su gran momento turístico del año. Ciudades que no son turísticas se convierten en destinos durante estos días gracias a la tradición y singularidad de su Semana Santa . ¿Y qué destinos son estos?...para mi, los destinos de Semana Santa más significativos son estos:  - Lorca : huelga decir el por qué. La Semana Santa de Lorca es, para mí, de las más singulares de España. Sorprende a todo el que no la conoce, sobre todo por el gran desfile Bíblico-Pasional. Combina la parte más seria y religiosa de la Semana Santa con la más lúdica y festiva de cualquier otro tipo de fiesta. Gran ambiente dura...

En más de una ocasión, en relación a algunos de los proyectos que llevamos en marcha y que están generando un volumen de información muy importante (como Booking Monitor, Travel Open Apps, análisis de redes sociales, etc.) y de otros que en breve van a empezar a aportar su granito de arena a la montaña de datos (como "Destinos Turísticos Inteligentes Comunitat Valenciana"), ha surgido la cuestión de cómo ser capaces de ayudar al sector turístico a mejorar ar su toma de decisiones en base un mejor aprovechamiento de los datos con que cuentan. Por ello, el segundo semestre del año pasado lo dedicamos a darle vueltas a cómo abordar la cuestión de la gestión de grandes volúmenes de información, es decir del famoso "big data". Sabíamos que era un tema espinoso, bastante desconocido para el sector en su percepción tanto teórica como práctica. Pero al mismo tiempo muy presente entre las principales tendencias en gestión de la información y tecnología . Había que ...

Ya está aquí. Ya llegó. Se ha hecho esperar pero ya tenemos en marcha la  II edición del #SMTurismo , proyecto que el año pasado lanzáramos en  colaboración entre el Invat.tur y la Red de CdTs . Y así va a seguir este año. El  #SMTurismo  mantiene el temario (arriba lo tenéis), sumando un nuevo módulo específico sobre "Metodología para la elaboración de proyectos", para que así los alumnos sean capaces de elaborar un a propuesta de social media y de presentarla con garantías. Esta segunda edición se impartirá en los CdT de Alicante, Benidorm, Valencia y Castellón , entre los meses de marzo y junio. A las sesiones lectivas se les unirá nuevamente una serie de Masterclass impartidas por profesionales del sector de social media y turismo de máximo nivel. Y como cierre de esta edición 2015 del #SMTurismo, también habrá jornada final de presentación de los mejores proyectos de todos los centros. Las inscripciones ya están abiertas . Así que si estái...

Ya tenemos en marcha una nueva edición del Programa de Creación e Impulso de Empresas Turísticas. La tercera para ser exactos, que coincide también con el tercer año de "Invat.tur Emprende" , el proyecto de impulso del emprendimiento en turismo en la Comunitat Valenciana que pusimos en marcha en 2012 desde el Invat.tur . No me enrollaré. Os dejo la presentación del inicio donde podréis conocer  las líneas básicas de Invat.tur Emprende . Pero lo que sí que me gustaría destacar es que son muchos los proyectos tecnológicos e innovadores que se han adherido a Invat.tur Emprende  y a los que de una forma o de otra estamos ayudando en su desarrollo, para lo que contamos con un equipo formado por Miguel Ángel Catalán , Juan Sobejano , César Mariel , Roberto Martínez , María José Gonzálvez y Alfredo Pérez . Algunos de los proyectos son: Buceo a Fondo , Que Vendo , Iristrace, Qlickbar , Bookmeeting, Zizerones , Biktra , Itinerantur , Propongo Hoteles , Senssai o Fideuà...